Versandbedingungen

Versandrichtlinien

1. Liefergebiete

Wir versenden standardmäßig innerhalb Deutschlands. Auf Wunsch und nach Absprache liefern wir auch in weitere europäische Länder. Bitte kontaktiere uns vor deiner Bestellung, wenn du eine Lieferung ins Ausland wünschst.

2. Versandkosten

Deutschland:

Standardversand: 4,90 € (versichert mit Sendungsverfolgung)
Ab einem Bestellwert von 50 € ist der Versand kostenfrei

Ausland (EU, auf Anfrage):

Versandkosten werden individuell berechnet

Hinweis: Bei Sonderanfertigungen oder größeren Produkten (z. B. Skulpturen über 25 cm) können abweichende Versandkosten entstehen. Diese werden im Angebot oder beim Checkout angezeigt.

3. Lieferzeit

Die Lieferzeit setzt sich zusammen aus:

Produktionszeit (bei personalisierten Artikeln): ca. 3–5 Werktage
Versandzeit (innerhalb Deutschlands): ca. 2–3 Werktage

Gesamtlieferzeit: ca. 5–8 Werktage
(Auslandslieferungen: ggf. 7–14 Werktage)

Bei hoher Nachfrage oder komplexen Sonderwünschen kann sich die Produktionszeit leicht verlängern. In diesem Fall wirst du selbstverständlich informiert.

4. Versanddienstleister

Wir versenden mit:
📦 DHL, Deutsche Post oder Hermes (je nach Produktgröße)

Alle Sendungen sind versichert und erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, die dir nach dem Versand per E-Mail mitgeteilt wird.

5. Selbstabholung

Eine Selbstabholung ist nach vorheriger Absprache möglich (Standort: [dein Ort einfügen]). Bitte kontaktiere uns dazu direkt.

6. Besondere Hinweise zu individuellen Bestellungen

Bitte beachte, dass bei personalisierten Artikeln (z. B. Gravuren, Namen, Maßanfertigungen) die Lieferzeit abhängig vom Produktionsaufwand ist. Änderungen nach Bestellung können ggf. nicht mehr berücksichtigt werden, sobald die Herstellung begonnen hat.

7. Nicht angenommene oder unzustellbare Sendungen

Wird eine Sendung nicht angenommen oder kann sie aufgrund fehlerhafter Adressangaben nicht zugestellt werden, behalten wir uns vor, die Rücksendekosten vom Kunden zu tragen. Ein erneuter Versand erfolgt erst nach Klärung und Zahlung der zusätzlichen Versandkosten.